线上退票指南

2016-12-29 02:58:59

							

步骤一:

会员或非会员登陆后,点击订单管理菜单进入购票订单列表页面,通过搜索查询订单信息。点击退票按钮,进入下一步。

步骤二:

选择退票旅客及票号,并选择退票类型。点击“下一步”。

步骤三:

确认退票信息,点击“确定”进入下一步操作。

步骤四:

退票申请成功。

步骤五:

点击订单管理-退票订单,查询退票订单信息。

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